蔚来座椅|蔚来座椅升级包是不是交智商税?

随着新能源汽车不断推陈出新,不仅各类产品“人海战术”般的推出多款车型,更是针对不同车型推出各式各样的选装包。除了针对辅助驾驶、电池等有多种人性化选装之外,如今更是针对车辆座椅,不同厂家也推出了独家特色的座椅升级包。
因此,我们推出新的特色栏目——《聊聊选装包的那些事》,主要针对不同品牌的特色选装包产出细化分析、对比等文章,以作消费者购车参考。

蔚来座椅|蔚来座椅升级包是不是交智商税?
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本期内容:蔚来座椅升级包是不是交智商税?
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从今年4月份开始,关于蔚来车主因长时间乘坐出现腰间盘突出、腰间疼痛等问题频繁爆出。从车质网的投诉故障上来看,以蔚来ES6座椅疑似设计缺陷影响舒适度、座椅舒适性差的投诉案例并不在少数,EC6、ES6亦是如此。甚至EC6整个投诉列表除了座椅的投诉之外,基本上没有其他的方面的故障投诉。
车主们抱怨的蔚来座椅不适感及原因主要有以下几点:
前排座椅
1、坐垫前高后低,座椅和靠背形成夹角,腰背部支撑弱,容易累,容易腰间盘突出
2、头枕硬,且位置靠前,会顶住头部,颈部和肩部无支撑,容易颈椎病
3、大腿座椅位置夹角无法调节,臀部压力大,大腿前端有压迫感
后排座椅
1、座椅材质偏硬,不舒服
2、后排靠背角度直,无法调节

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那么,针对该现象,蔚来官方表示曾在4月份面向所有的车主发起线上调研。根据调研,大部分用户对座椅舒适性表示满意或者可以接受,同时存在13%的ES8用户、21%的ES6用户以及19%的EC6的用户表达了对座椅舒适体验的提升诉求。
7月份,蔚来官方称,已开展了系统性的数据分析、方案设计和用户测评,制订出针对不同需求的座垫、头枕以及座椅软硬个性化方案,并进行了充分的测试,确保安全性能不降级。具体方案如下:
ES8用户可按需灵活选择以下选项:
主驾座盆角度调整,适用于感觉大腿前端有压迫感的用户
主驾座垫调整,适用于感觉小腿后端压迫感强、座垫后端偏低的用户
头枕调整,适用于感觉头枕偏硬和顶头的用户
座椅调软,适用于感觉座椅偏硬的用户
详细选项与费用如下图所示(价格已包含取送车、零配件、工时等费用,支持现金或积分支付):

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ES6和EC6用户可按需灵活选择以下选项:
前排座盆角度调整,适用于感觉大腿前端有压迫感的用户
二排靠背角度调整,适用于感觉二排靠背角度直的用户
前排头枕调整,适用于感觉头枕偏硬和顶头的用户
座椅调软,适用于感觉座椅偏硬和腰背不适的用户
详细选项与费用如下图所示(价格已包含取送车、零配件、工时等费用,支持现金或积分支付):

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总的来说,三款车型的座椅升级包全套下来价格区间在2800-3000元,相比其他方面的个性选装,这个价格不高;但问题就在于,本身每个人对于座椅舒适度的理解、体验感觉并不相同,加上从图片上来看,座椅的升级调整很难直观的看出变化,且只有在支付200元订金的前提下,才能有资格体验调整后的座椅,这就导致了很多车主对蔚来座椅升级包产生是否为智商税的疑惑。那么,蔚来座椅升级包到底哪些实际变化呢?
座盆角度调整
推荐指数:★★★★